Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://msk-stroymat.ru (далее – «Сайт»). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта, а также при передаче любых персональных данных. Использование Сайта означает согласие с условиями настоящей Политики.

Администрация Сайта уделяет особое внимание защите персональных данных пользователей. Мы стремимся обеспечить прозрачность в отношении принципов и методов обработки персональных данных, а также соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»).

1. Какие персональные данные мы собираем

В процессе использования Сайта Администрация Сайта может собирать следующие категории персональных данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
• Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, ФИО (при оформлении заявки на обратный звонок, консультацию или при заполнении форм обратной связи).
• Почтовый адрес: Указывается при оформлении заказа на доставку товара.
• Данные о предпочтениях: Информация о выбранных товарах, просмотренных страницах, поисковых запросах, используемых для персонализации предложений и улучшения качества обслуживания.
• Данные, полученные в результате заполнения форм: Информация, предоставляемая пользователем при заполнении форм на Сайте, например, при подписке на новостную рассылку или участии в опросах.
2. Данные, получаемые автоматически:
• Cookie-файлы: Небольшие файлы, размещаемые на компьютере пользователя для идентификации его при повторных посещениях Сайта. Используются для улучшения функциональности Сайта, анализа посещаемости и персонализации рекламы. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять Cookie-файлы, однако это может ограничить функциональность Сайта.
• IP-адрес: Идентифицирует компьютер пользователя в сети Интернет. Используется для анализа посещаемости Сайта и предотвращения мошеннических действий.
• Информация о браузере и операционной системе: Позволяет оптимизировать Сайт для различных браузеров и операционных систем.
• Данные о времени и продолжительности посещения Сайта: Используются для анализа поведения пользователей и улучшения качества обслуживания.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные пользователей Сайта собираются и обрабатываются для следующих целей:

1. Обработка заказов: Для выполнения заказов на поставку профильных труб и сопутствующих материалов, включая доставку и оплату.
2. Предоставление информации и поддержки: Для ответа на вопросы пользователей, предоставления консультаций и технической поддержки.
3. Персонализация предложений: Для формирования индивидуальных предложений и рекомендаций на основе предпочтений пользователя.
4. Улучшение качества обслуживания: Для анализа поведения пользователей на Сайте и улучшения его функциональности.
5. Информирование об изменениях и новостях: Для рассылки новостей о новых товарах, акциях и специальных предложениях (с согласия пользователя).
6. Предотвращение мошеннических действий: Для обеспечения безопасности Сайта и предотвращения несанкционированного доступа к информации.
7. Выполнение требований законодательства: Для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Закона, с использованием современных технологий и средств защиты информации. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах Оператора, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только сотрудникам, которым необходим доступ для выполнения своих должностных обязанностей.

Оператор обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Для этого используются следующие меры безопасности:

1. Шифрование данных: Персональные данные передаются в зашифрованном виде.
2. Аутентификация и авторизация: Доступ к персональным данным осуществляется только после аутентификации и авторизации.
3. Резервное копирование данных: Персональные данные регулярно резервируются для предотвращения их потери.
4. Антивирусная защита: Серверы Оператора защищены от вредоносного программного обеспечения.

4. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. В частности:

1. Данные, необходимые для выполнения заказов: Хранятся в течение всего периода оказания услуг и в течение срока, необходимого для выполнения требований законодательства о бухгалтерском учете.
2. Данные, полученные с согласия пользователя на получение новостной рассылки: Хранятся до момента отзыва согласия пользователем.
3. Данные, необходимые для предотвращения мошеннических действий: Хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности Сайта.

5. Права пользователя в отношении персональных данных

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Оператора.
2. Право на исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если они больше не нужны для целей, ради которых они были собраны.
4. Право на ограничение обработки своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных при определенных обстоятельствах.
5. Право на перенос своих персональных данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому Оператору.
6. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Администрации Сайта по электронной почте, указанному в разделе «Контакты» на Сайте, либо через форму обратной связи.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в случае необходимости привлечения сторонних организаций для выполнения определенных услуг, например, для доставки товаров или обработки платежей. В таких случаях Администрация Сайта заключачает договоры с такими организациями, обязывающие их соблюдать требования Закона и обеспечивать защиту персональных данных.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

Дата публикации: 26.10.2023