Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой Администрацией сайта https://msk-stroymat.ru (далее – Сайт). Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в сфере защиты персональных данных.

Мы, как Владелец сайта, осознаем важность защиты персональных данных наших пользователей и стремимся обеспечить надлежащий уровень безопасности и конфиденциальности информации, предоставляемой нами. Использование Сайта означает согласие Пользователя на обработку своих персональных данных в порядке, описанном в настоящей Политике.

1. Персональные данные, обрабатываемые Администрацией Сайта

В процессе использования Сайта Администрация сайта может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

1. Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации/заполнении форм: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, город, регион. Эта информация необходима для идентификации Пользователя, предоставления доступа к определенным функциям Сайта и осуществления связи с ним по вопросам, связанным с предоставлением услуг и обработкой заказов.
2. Информация о действиях Пользователя на Сайте: IP-адрес, данные о браузере, типе устройства, времени и продолжительности посещения страниц Сайта, информация о переходе по ссылкам, данные о поисковых запросах. Эта информация используется для анализа поведения Пользователей, улучшения работы Сайта и персонализации контента.
3. Информация, полученная из файлов cookie: Файлы cookie используются для хранения настроек Пользователя, отслеживания его активности на Сайте и сбора статистической информации. Пользователь может заблокировать использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
4. Информация, полученная при осуществлении покупок: адрес доставки, способ оплаты, реквизиты банковской карты (в случае онлайн-оплаты), данные о заказанных товарах. Эта информация необходима для выполнения обязательств по договору купли-продажи и осуществления доставки товаров. Администрация Сайта не хранит полные данные банковских карт Пользователей.
5. Информация, полученная при обращении в службу поддержки: содержание запроса, контактные данные, история переписки. Эта информация необходима для обработки запросов Пользователей и предоставления им необходимой помощи.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Идентификация Пользователя: Для обеспечения доступа к персональному кабинету и другим функциям Сайта, требующим аутентификации.
2. Предоставление услуг и выполнение обязательств по договору: Для обработки заказов, осуществления доставки товаров, предоставления консультаций и поддержки.
3. Коммерческие коммуникации: Для информирования Пользователей о новых товарах, акциях, скидках и специальных предложениях, соответствующих их интересам (при наличии согласия Пользователя на получение таких сообщений).
4. Улучшение работы Сайта: Для анализа поведения Пользователей, выявления и устранения ошибок, оптимизации контента и улучшения пользовательского опыта.
5. Защита от мошенничества и злоупотреблений: Для выявления и предотвращения несанкционированного доступа к Сайту и совершения мошеннических действий.
6. Выполнение требований законодательства: Для соблюдения требований Закона 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие Пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения определенных целей, которые не могут быть достигнуты без согласия Пользователя (например, получение коммерческих коммуникаций).
2. Исполнение договора: Когда обработка персональных данных необходима для выполнения обязательств по договору купли-продажи, заключенному между Пользователем и Оператором.
3. Выполнение требований законодательства: Когда обработка персональных данных необходима для соблюдения требований Закона 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4. Защита жизненно важных интересов: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для защиты жизненно важных интересов Пользователя или других лиц.

4. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, обеспечения безопасности и конфиденциальности. Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся в электронном виде в защищенных базах данных, доступ к которым ограничен. Администрация сайта регулярно проводит аудит систем безопасности и принимает меры для предотвращения утечек данных.

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. В частности:

1. Персональные данные, необходимые для выполнения договора купли-продажи: хранятся в течение всего срока действия договора и в течение трех лет после его исполнения.
2. Персональные данные, необходимые для соблюдения требований законодательства: хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными правовыми актами.
3. Персональные данные, полученные с согласия Пользователя на получение коммерческих коммуникаций: хранятся до отзыва согласия Пользователем.

6. Права Пользователей в отношении персональных данных

Пользователь имеет право на:

1. Доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта.
2. Уточнение и исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать уточнения или исправления неточных или неполных персональных данных.
3. Удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они перестали быть необходимыми для достижения целей обработки или были обработаны с нарушением требований законодательства.
4. Ограничение обработки своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в определенных случаях.
5. Перенос своих персональных данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому Оператору.
6. Отзыв согласия на обработку персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://msk-stroymat.ru.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности, для выполнения обязательств по договору с перевозчиками и платежными системами.

В случае передачи персональных данных третьим лицам Администрация сайта обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных и требует от таких третьих лиц соблюдения требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.

8. Изменения в Политике

Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Обо всех изменениях Пользователи будут уведомлены путем размещения новой Политики на Сайте https://msk-stroymat.ru. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.